🌍 有配送的地區
法國、德國、英國、日本、韓國、中國、香港、澳門、加拿大、泰國、越南、馬來西亞、新加坡、澳洲、紐西蘭
※ 如需配送至未列出之地區，請聯繫客服協助。
📦 國際配送說明
一、無法配送之商品
以下商品恕不提供海外及外島配送：
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Oui Organic 單方精油
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Oui Organic 複方精油
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森朵恩泉 舒活泉水噴霧
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Acorelle 淡香精
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香氛機
- 居家清潔產品
※ 若訂單包含以上商品，將無法順利出貨。
※ 若訂單包含以上贈品，將改贈等值、可配送海外的贈品。
二、運費與出貨時程
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運費將依商品總重量與配送地址 自動計算，請先將商品加入購物車並輸入完整地址，系統會顯示運費金額。
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海外/外島訂單固定每週一出貨（出貨區間：前一週四至當週三23點59分完成付款之訂單）
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配送時間依各地區不同，請參考結帳頁面「運送方式」之標示。
三、關稅與清關規定
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各國進口關稅標準不同，若須收取關稅，將由買家自行支付。
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請使用 護照上的英文姓名 進行註冊／填寫收件人資訊，以免無法領取商品。
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消費者需自行了解當地進口規範並配合清關手續。
四、退換貨與風險承擔
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海外訂單恕不接受退換貨，敬請見諒。
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若配送過程中導致商品破損，風險須由買家自行承擔。
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若因 目的地海關規定、稅費未繳、收件人未配合清關或進口限制，導致包裹被 扣留、退回或銷毀：
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運費將不予退還。
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商品部分將依退回狀況決定是否退款，若已遭海關銷毀，恕無法退款。
五、商品遺失與責任
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若因物流配送問題導致 包裹遺失或毀損，本公司將負責處理，並依情況提供 退款或重新寄送。
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本公司將保留向物流業者申請理賠之權利。
六、特別聲明
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國際配送可能因物流或海關因素而延誤，敬請耐心等候。
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若消費者要求重新寄送，將視情況酌收額外運費。
⚠️ 注意事項
- 請使用護照上的英文姓名進行註冊／填寫收件人資訊，以免無法領取商品。
- 若訂單中包含無法海外配送的商品，將不會顯示海外配送選項。